Como prezamos a sua satisfação, todos os cursos elegíveis comprados no Colégio Gilberto Campelo poderão ser reembolsados no prazo de 07 dias. Seja qual for o motivo, se você estiver insatisfeito com um curso, poderá solicitar um reembolso.

No entanto, algumas restrições podem ser aplicadas e algumas compras podem ser elegíveis somente para reembolsos de crédito. Para obter mais informações sobre nossa política de reembolso, veja abaixo.

Como enviar uma solicitação de reembolso

Se você estiver procurando informações sobre como enviar uma solicitação de reembolso, basta enviar um e-mail para [email protected], informando nome completo, curso adquirido, cpf e motivo do cancelamento. Com o assunto do e-mail sendo “cancelamento de curso”. 

Outros motivos para reembolsos negados

Reservamos o direito, a nosso critério exclusivo, de limitar ou recusar solicitações se acreditarmos que há um abuso de reembolso, incluindo, entre outros, o seguinte:

  • Se uma parte considerável do curso foi consumida ou baixada pelo aluno antes da solicitação de reembolso ser efetuada.
  • Se o aluno solicitar vários reembolsos para o mesmo curso.
  • Se o aluno solicitar reembolsos em excesso.

Os alunos cujas contas foram banidas ou cujo acesso ao curso foi desativado devido a uma violação dos nossos Termos não serão elegíveis para reembolso. Não concedemos reembolsos para serviços de assinatura. 

Essas restrições de reembolso serão aplicadas no limite permitido pela lei aplicável. 

Reembolsos apenas de crédito

Quando uma transação não for elegível para reembolso em dinheiro, o reembolso será concedido usando créditos do Colégio Gilberto Campelo, desde que atenda à nossa política de reembolso em 07 dias. 

Se a compra do curso for elegível apenas para reembolso de crédito, isso estará indicado na página de reembolso.

Tipos de compra que são elegíveis apenas para reembolsos de crédito

Transferências bancárias e pagamento em dinheiro: alguns métodos de transferência bancária e pagamento em dinheiro são elegíveis apenas para reembolsos de crédito.

Boleto bancário: os cursos adquiridos usando boleto bancário são elegíveis apenas para reembolsos de crédito.

Créditos do Colégio Gilberto Campelo: créditos fornecidos, pelo Colégio Gilberto Campelo não poderão ser devolvidos de forma alguma de forma monetária, apenas concedido se plausível outro crédito para usos no Colégio Gilberto Campelo.